科左后旗丨肖某在网上购买了一台“二手”挖掘机

发布时间:2022-09-09 22:23:41 来源:新利体育在线官网 作者:新利体育app

  “感谢人民警察,这些钱是我们全家一年的辛苦收入,要不是你们,这钱就打水漂了。今天我特意做了一面锦旗表达谢意,请你们务必收下。”这是11月17日发生在科左后旗公安局散都派出所里的一幕。

  不久前,家住科左后旗散都苏木的肖某以59500元的价格,在网上购买了一台“二手”挖掘机,但在收到货品时却发现商家发来的挖掘机与其订购的货品相差甚远,肖某便立即与商家进行了退货退款协商,在沟通争执三天后仍苦无结果。11月3日,万般无奈的肖某来到了散都派出所向民警说明了情况,并请求派出所出面调解此事。派出所民警当即通过电话的形式与商家进行了沟通,从法律高度和道德层面,积极为双方调解这场纠纷,晓之以理、动之以情,最终促使双方达成了退货退款协议,商家也在确认退货后的第一时间向肖某返还了59500元购车款。

  年初以来,散都派出所立足工作实际,以“了解群众急难愁盼,解决群众所需所求”为重心,扎实开展“我为群众办实事”主题实践活动,共为群众办实事办好事36件次,以高效优质的服务、点滴暖心的举措在群众心中树立了良好的公安形象。


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